Qr Code Amazon Rücksendung Funktioniert Nicht

Internet Amazon: Rücksendung - auch ohne Drucker

Wie Sie Amazon Rücksendungen auch ohne Drucker verschicken können, erfahren Sie in diesem Artikel!

Alle großen Versandunternehmen in Deutschland bieten mittlerweile einen sogenannten mobilen Retourenschein an. Dadurch müssen Sie das Etikett für eine Rücksendung nicht mehr selbst ausdrucken. Wie die Rücksendung ohne Drucker bei Amazon genau funktioniert, erfahren Sie in diesem Artikel.

And then funktioniert eine Amazon-Rücksendung ohne Drucker

Eine Rücksendung mit einem mobilen Retourenschein funktioniert bei Amazon genau wie sonst auch - nur dass Sie am Ende einen QR-Lawmaking anstelle eines Rücksendeetiketts erhalten. Diesen können Sie dann in einem Paketshop auf Ihrem Handy vorzeigen und Ihr Paket direkt dort versenden.

Übrigens: Die Amazon Retoure ist kostenlos, wenn Sie sie wegen eines Defekts oder falscher Größe zurückschicken. Wenn Ihnen der Artikel einfach nicht gefällt, können bis zu 3,50€ Rückversandkosten anfallen. Diese werden automatisch von der Erstattung abgezogen.

Folgen Sie unserer Schritt-für-Schritt-Anleitung oder sehen Sie sich dice Kurzanleitung an.

1. Schritt

Melden Sie sich bei Amazon an und gehen Sie zur "Meine Bestellungen"-Übersicht. Suchen Sie aus der Liste dice Bestellung heraus, die Sie zurückschicken möchten, und klicken Sie auf „Artikel zurücksenden oder ersetzen" bzw. „Artikel zurückgeben".

2. Schritt

Markieren Sie die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, suchen Sie neben „Warum möchten Sie den Artikel zurückgeben?" einen Grund aus und klicken Sie dann auf „Weiter".

3. Schritt

Wählen Sie die gewünschte Erstattungsart aus und klicken Sie dann auf „Weiter".

four. Schritt

Nun können Sie eine Rücksendemethode auswählen. Wählen Sie hier eine der Möglichkeiten aus, für die kein Drucker erforderlich ist. Welche Auswahlmöglichkeiten Ihnen hier angezeigt werden, hängt von Ihrem Standort sowie den zurückgesendeten Produkten ab. Klicken Sie anschließend auf „Rücksendung bestätigen".

5. Schritt

Sie erhalten von Amazon nun eine E-Mail service zur Rücksendung, die einen QR-Code enthält. Bringen Sie das Paket zu einem Paketshop oder einer Filiale von dem Versandunternehmen, das Sie in Schritt 4 ausgewählt haben. Zeigen Sie dort den QR-Code vor. Dieser wird Ihnen dann ausgedruckt, auf das Paket geklebt und die Retoure wird direkt abgeschickt. Sollten Sie dabei DHL ausgewählt haben, können Sie hierfür auch eine Packstation nutzen. In einigen Fällen können Sie den QR-Code auch einem Paketzusteller zeigen, der das Paket dann direkt mitnimmt.

Kurzanleitung

Öffnen Sie die Amazon-Website und gehen Sie zur Übersicht mit Ihren Bestellungen. Suchen Sie die Bestellung heraus, dice Sie zurückgeben möchten, und klicken Sie auf „Artikel zurückgeben".
Wählen Sie die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, sowie jeweils einen Rückgabegrund aus und klicken Sie auf „Weiter".
Wählen Sie anschließend eine Erstattungsart aus und klicken Sie auf „Weiter".
Danach wählen Sie eine Versandmethode aus, für dice Sie keinen Drucker benötigen, und klicken auf „Rücksendung bestätigen".
Bringen Sie das Paket in einen Paketshop des ausgewählten Versandunternehmens und zeigen Sie den QR-Code vor, den Amazon Ihnen zusendet.